Dobrý a solidní obchod
Objednáno - došel mail, že je objednávka vyřízena a zboží odesláno k zákazníkovi. Po týdnu, kdy zboží nedorazilo jsem volal do obchodu. Tam mi pán oznámil, že zboží skladníci zapomněli odeslat a že ihned odesílají. Uplynul týden, a stále nic...
velmi dobrá služba
S obchodem jsem spokojený, co víc dodat?
velice dobrý
doporučuji
Zboží prý nelze ve 14 denní lhůtě vrátit, protože je na dokladu IČO. Což je sice formálně jistě v pořádku, ale zároveň to znamená, že Sunnysoft pro nás už nikdy, protože jinde jsou mnohem vstřícnější, pokud zákazník uvede rozumné argumenty pro vrácení zboží a akceptuje značnou srážku z ceny, což by náš případ.
Nebudete zlamaní
Celková spokojenost
Dobrý obchod, ale při objednávce folií k více typům telefonů¨nelze vybrat stejnou značku. A docela mě točí když má obchod v nabídce něco u čeho není schopen sdělit termín dodání. Invisible schield pro xperiaZ (dnes už jí mají ale mě před týdnem řekli že termín dodání je neznámý)
profesionálové na svém místě
prvni pokus o nakup me naprosto zklamal, velmi spatna komunikace na eshopu.
Velký výběr, velmi rychlé dodání.
Slušný
- vřele dopouručuji, tak si představuji servis pro zákazníky
Nevím jak ostatní zákazníci, ale chtěl jsem vyměnit pouzdro a obchod nereaguje na emaily. Při osobní návštěvě na prodejně Kovanecká, jsem minimálně deset minut čekal na konkrétního člověka a ten potom vzkázal, že nemá čas a na prodejnu ze své kanceláře nepřijde, email mě prý poslal, ale na špatnou adresu takže mě nedorazil, email ani potom nikdy jindy nedorazil. Je to pro mě důvod zde již nenakupovat, nechce se mě trávit svůj čas tímto způsobem, pouzdro nebylo tak drahé a radši ho vyhodím než abych to dál řešil. Toto negativní hodnocení je to poslední co jsem ochoten tomu věnovat.
Priplatil jsem si sluzbu ze dopravce zavola v kolik hodin bude se zbozim v Klatovech,Iphone 5 byl prekvapeni pro manzelku,prekvapeny jsem byl nakonec ja,kdyz nikdo nezavolal a rovnou zazvonil a rekl manzelce ze ma pro nas balicek za 16800kc!!! Dalsi prekvapeni bylo kdyz Iphone nefungoval. Takze v pondeli pro mne zbytecna cesta do Plzne ( naklady na benzin,den dovolene ) Tento obchod jsem kazdemu rozmluvil,a ja budu doufat ze telefon bude chvilku fungovat abych ho nemusel zase reklamovat.
smrdi